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	<title>senegal-business.com &#187; Management</title>
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		<title>Le manager peut-il déclencher le suicide d&#8217;un collaborateur ?</title>
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		<pubDate>Sat, 10 Oct 2009 09:13:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>yoro</dc:creator>
				<category><![CDATA[Management]]></category>

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		<description><![CDATA[ La surmédiatisation de suicides qui seraient en lien avec le travail inquiète légitimement tous ceux qui ont des collaborateurs. D&#8217;autant que certains cas semblent directement en rapport avec des actes managériaux. Un collaborateur met fin à ses jours après un entretien avec son manager et, que ce soit dit explicitement ou non, tout le [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;"><img class="alignleft size-thumbnail wp-image-5781" title="france_telecom_469_3_11266b" src="http://senegal-business.com/wp-content/uploads/2009/10/france_telecom_469_3_11266b1-150x150.jpg" alt="france_telecom_469_3_11266b" width="150" height="150" /> La surmédiatisation de suicides qui seraient en lien avec le travail inquiète légitimement tous ceux qui ont des collaborateurs. D&#8217;autant que certains cas semblent directement en rapport avec des actes managériaux. Un collaborateur met fin à ses jours après un entretien avec son manager et, que ce soit dit explicitement ou non, tout le monde pourrait avoir tendance à considérer que ce dernier porte la responsabilité du passage à l&#8217;acte, d&#8217;autres diront de la mort.</p>
<p style="text-align: justify;">Mettons de côté le contexte très particulier du harcèlement moral, qui est heureusement rare mais qui crée une relation pathologique dont les effets peuvent être très destructeurs. Et intéressons-nous plutôt à la relation que chacun d&#8217;entre nous entretient avec son entourage professionnel. On sous-estime toujours l&#8217;impact émotionnel que l&#8217;on peut produire sur l&#8217;autre. Soit que l&#8217;on est soi-même sous le coup d&#8217;une émotion, soit que l&#8217;on est centré sur des messages professionnels sans réaliser à quel point ils peuvent toucher son interlocuteur.</p>
<p style="text-align: justify;">Déception, colère, tristesse, fort sentiment de dévalorisation, etc. Tout est possible dans la multitude des échanges quotidiens et d&#8217;ailleurs chacun d&#8217;entre nous a ressenti à un moment ou à un autre ces émotions au travail. Est-ce qu&#8217;ils peuvent provoquer un passage à l&#8217;acte suicidaire ? Clairement la réponse est oui. Mais attention, cela ne signifie pas pour autant qu&#8217;ils sont la cause du suicide. Il est fondamental de distinguer dans le cadre du suicide le déclenchement du passage à l&#8217;acte de la cause. Rappelons que la cause du suicide est multifactorielle. Ce n&#8217;est pas un événement (ou très exceptionnellement) qui est à l&#8217;origine du suicide ; c&#8217;est lorsqu&#8217;un événement survient sur un terrain déjà très déstabilisé. Presque toujours une personne qui se suicide y a pensé à plusieurs reprises avant de passer à l&#8217;acte, elle a prévu la façon dont elle pourrait le faire. Le déclencheur n&#8217;est que la dernière goutte qui fait déborder un vase déjà bien rempli.</p>
<p style="text-align: justify;">Ce que nous rappellent ces événements tragiques, c&#8217;est à quel point il est nécessaire d&#8217;être attentif à ceux qui nous entourent. Le rythme de la vie professionnelle s&#8217;y prête de moins en moins. Lever le nez de son écran pour regarder et écouter nos collègues est d&#8217;autant plus indispensable que l&#8217;effet conjugué des nouvelles technologies et de la rapidité tend à isoler les collaborateurs. Or, il a été clairement montré que le support social qui permet de ne pas se sentir seul, de pouvoir compter sur son entourage tant pour parler que pour trouver des solutions à ses préoccupations est déterminant pour nous aider à absorber les chocs émotionnels auxquels nous sommes soumis.</p>
<p style="text-align: justify;">Des erreurs managériales, tout le monde en fait et continuera à en faire, elles permettent d&#8217;ailleurs de progresser. Ce qui est plus grave, c&#8217;est de ne pas se mettre dans une dynamique de progrès dans les relations que l&#8217;on entretient et dans la façon d&#8217;interagir avec ses collaborateurs.<br />
Les Echos</p>
<p style="text-align: justify;">Eric Albert, président de l&#8217;Ifas, eaeifas.net</p>
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		<title>ARTP : Daniel Seck passe le témoin à Ndongo Diaw</title>
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		<pubDate>Thu, 01 Oct 2009 21:51:07 +0000</pubDate>
		<dc:creator>yoro</dc:creator>
				<category><![CDATA[Management]]></category>

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		<description><![CDATA[« Votre bilan est positif et je m’inscris dans la continuité ». Ce sont les mots de Ndongo Diaw le nouveau Directeur Général de l’ARTP en réponse au discours bilan de Daniel Seck ancien DG de l’ARTP lors de la cérémonie de passation de service qui a lieu le 1er octobre à 17 H au [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;"><img class="alignleft size-thumbnail wp-image-5604" title="logo-art-pas-flash" src="http://senegal-business.com/wp-content/uploads/2009/10/logo-art-pas-flash1-150x144.gif" alt="logo-art-pas-flash" width="150" height="144" />« Votre bilan est positif et je m’inscris dans la continuité ». Ce sont les mots de Ndongo Diaw le nouveau Directeur Général de l’ARTP en réponse au discours bilan de Daniel Seck ancien DG de l’ARTP lors de la cérémonie de passation de service qui a lieu le 1er octobre à 17 H au siège de l’ARTP. Daniel Seck a fait le bilan de ses quatre années à l’ARTP en insistant sur les grandes réussites de l’Agence à savoir la vente d’une 3e License de téléphonie à Sudatel à 200 000 millions de dollars, le passage de la numérotation de 7 à 9 chiffres, la décision du chef de l’Etat de confier à l’agence la régulation postale, l’élection de l’ARTP comme meilleur régulateur africain et la crédibilité accrue de l’agence avec la sanction de 3 milliards infligée à la Sonatel pour un service défectueux. En quatre ans l’ARTP a fait du Sénégal un pole de référence pour les télécoms et les TICS. Le Président du Conseil de régulation, le Pr Abdoulaye Sakho a salué le travail du DG sortant qui « a donné toute sa place au conseil de régulation » Le DG sortant connait très bien son remplaçant puisque dit-il « nous avons été recruté ensemble à la RTS en 1989 ». La représentante du personnel Mme Niang a invité le nouveau Dg à poursuivre la politique sociale de son prédécesseur qui a fait de l’ARTP l’une des agences les plus cotées en matière de recrutement. Ndongo Diaw qui s’inscrit dans la continuité a rappelé le rôle stratégique de l’agence avant de dire aux agents « je suis venu travailler avec vous ». Le nouveau DG de L’ARTP a fait l’essentiel de sa carrière à la RTS où il a été tour à tour Directeur Administratif et Financier, Directeur de Ressources Humaines et Directeur Commercial.<br />
<strong>Source : Telecomsenegal.com</strong></p>
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		<title>Management : Le Dg de la Poste savoure la crédibilité retrouvée</title>
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		<pubDate>Wed, 16 Sep 2009 13:36:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>pispa</dc:creator>
				<category><![CDATA[Economie]]></category>
		<category><![CDATA[Management]]></category>

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		<description><![CDATA[La Poste sénégalaise a retrouvé sa crédibilité. Le jugement de satisfecit vient de Mamadou Lamine Thior le directeur général de la Poste qui vient d&#8217;achever à Montréal après New-York la nouvelle stratégie d&#8217;expansion internationale de sa société. Loin de se jeter des fleurs, et surtout en n&#8217;oubliant pas les imperfections quotidiennes à soigner, Mamadou Lamine [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;"><strong><img class="alignleft size-full wp-image-5346" title="poste logo" src="http://senegal-business.com/wp-content/uploads/2009/09/poste-logo.jpg" alt="poste logo" width="145" height="133" />La Poste sénégalaise a retrouvé sa crédibilité. Le jugement de satisfecit vient de Mamadou Lamine Thior le directeur général de la Poste qui vient d&#8217;achever à Montréal après New-York la nouvelle stratégie d&#8217;expansion internationale de sa société. Loin de se jeter des fleurs, et surtout en n&#8217;oubliant pas les imperfections quotidiennes à soigner, Mamadou Lamine Thior étale chiffres, dévoile des actes de gestion et renseigne sur les retours de satisfaction de la clientèle pour dire que la Poste sénégalaise va bien. Il parle encore du choix de New-York et du Canada où il s&#8217;est lié partenariat avec le Groupe S31 pour le positionnement marchand de son entreprise. </strong></p>
<p style="text-align: justify;">Le plus grand défi d&#8217;un directeur général de Poste au Sénégal, c&#8217;est celui de gagner la bataille de la crédibilité. Sur ce plan, la Poste continue de traîner encore une image de service public peu performant. Mamadou Lamine Thior est conscient d&#8217;un tel tableau de préjugés négatifs des Sénégalais sur son entreprise. Le directeur général ne se prive pas de lister les griefs qui faisaient de la Poste une société non fréquentable. Des maux comme manque de célérité dans le courrier, difficultés de paiement des mandats, absence de qualité dans le service, absence de trésorerie. Sur ce dernier aspect, notre interlocuteur nous dit qu&#8217;avant sa date de prise de fonction comme directeur général en 2004, la Poste est restée pendant 4 à 5 années sans trésorerie disponible dans les bureaux de Poste. Les mandats restaient impayés. Ce qui s&#8217;est traduit par l&#8217;émergence de filières de transferts d&#8217;argent informelles. Une telle donne a favorisé la mise en place de sociétés privées dans la distribution du courrier ainsi que des transferts d&#8217;argent comme Western Union.</p>
<p style="text-align: justify;">Cinq années après sa nomination, Mamadou Lamine Thior bande les muscles. ‘La Poste s&#8217;est améliorée. La Poste a retrouvé sa crédibilité. Les gens ne sont pas informés de ce que nous faisons. Je peux vous dire qu&#8217;en termes de procédures, de mise en place de filiales, de gestion des hommes, de célérité, on est dans une très bonne dynamique de performances. Jugez-en vous-même, on a pu rattraper un retard de près de 6 états financiers’, explique Mamadou Lamine Thior. Ce dernier, très en verve, évoque certaines décisions de gestion du service. Il a décidé de la réforme de l&#8217;horaire du travail. Ce qui s&#8217;est traduit par le prolongement des heures de fermetures de bureaux de Postes de 17 h à 19h. En outre, les bureaux s&#8217;ouvrent les samedi jusqu&#8217;à 13 h et des vacations sont assurées pendant les heures de pause. Le réseau de la Poste est devenu interconnecté grâce à son satellite de télécommunication qui positionne l&#8217;entreprise comme seule opératrice de transfert d&#8217;argent sur téléphone portable. D&#8217;importants efforts ont été notés dans la distribution du courrier grâce à la création du Centre autonome de distribution du courrier. A ce niveau, Mamadou Lamine Thior révèle que la Poste a reconquis de grandes entreprises comme les banques. Désormais, la Bicis, la Sgbs, la Bhs, Wafabank ont recommencé à travailler avec la Poste. ‘Cependant, on ne saurait remettre en cause nos efforts parce qu&#8217;une lettre s&#8217;est égarée, un mandat peine à être payé à cause d&#8217;autres détails. Non, on ne doit pas nous faire de tels procès d&#8217;autant que lors de mes visites aux Etats-Unis et au Canada, les Sénégalais se sont plaints des difficultés dans trois bureaux de Poste que sont Semmé, Sinthiou, Kanel. Je vais voir ce qui se passe réellement. Mais que représentent trois bureaux sur un réseau de 180 bureaux de Poste au Sénégal. Je vous informe que nous traitons 22 millions d&#8217;objets par année. Sur les 545 milliards d&#8217;envois d&#8217;argent des Sénégalais de l&#8217;extérieur, la Poste gère environ 200 milliards’, peste Mamadou Lamine Thior.</p>
<p style="text-align: justify;">Un chiffre d&#8217;affaires de 14 milliards de francs Cfa</p>
<p style="text-align: justify;">Les bonnes performances de la Poste peuvent se lire aussi sur ses résultats financiers, selon son patron. De 2004, année de sa nomination à 2008, le chiffre d&#8217;affaires est passé de 77 millions à 14 milliards, de l&#8217;avis de Mamadou Lamine Thior. ‘2005, résultats consolidés, en 2006 résultats confirmés, 2007 reconfirmés ainsi que 2008. Le réseau s&#8217;est densifié puisqu&#8217;on est passé en 2004 de 135 bureaux à 180 bureaux en 2008, un maillage presque parfait du territoire. Alors, les chiffres parlent d&#8217;eux-mêmes. S’y ajoute qu&#8217;en termes de sécurité de fonds, ce que la Poste propose comme garantie est sans commune mesure avec les structures privées qui, en cas de faillite, ne remboursent les déposants qu&#8217;au prorata des actifs. Alors que pour nous, c&#8217;est l&#8217;Etat qui garantit l&#8217;intégralité des remboursements’, dit-il.</p>
<p style="text-align: justify;">Stratégie d&#8217;expansion internationale et partenariat avec le Groupe S3I</p>
<p style="text-align: justify;">A cause de la crise nationale, le lait nourricier de la Poste se trouve désormais à l&#8217;étranger, selon Mamadou Lamine Thior. Le choix de l&#8217;Amérique du Nord pour débuter cette stratégie internationale s&#8217;explique par le dynamisme de la communauté sénégalaise aux Etats-Unis et au Canada. Il est établi que les transferts d&#8217;argent de l&#8217;Amérique du Nord sont supérieurs à ceux venant de l&#8217;Europe, encore plus frappée par la crise. De nombreux Sénégalais qui évoluaient dans la cueillette, la construction, la filière automobile ont perdu leurs emplois en Europe. En outre, la Poste sénégalaise a, pendant longtemps, laissé les autres opérateurs privés informels et des grandes institutions financières occuper le créneau du transfert d&#8217;argent et du courrier. ‘Pendant mon séjour au Canada, nous avons noté une adhésion à notre projet de l&#8217;offre de service postal pour la communauté.</p>
<p style="text-align: justify;">Le fait d&#8217;avoir signé un partenariat avec le Groupe S3I qui nous représente au Canada donne plus de visibilité à notre offre de service postal marchand. Certes, si l&#8217;offre de service de transfert d&#8217;argent au Canada n&#8217;est pas autant dévéloppée que ce que l&#8217;on trouve aux Etats-Unis du fait d&#8217;un marché encore étroit, le Groupe S3I a aujourd&#8217;hui l&#8217;opportunité de connaître un développement fulgurant puisque le marché est encore vierge et que, aussi, il a grâce à la Poste un réseau étendu de près de 180 bureaux de Poste avec qui il peut travailler’, souligne le directeur général de la Poste. Mamadou Lamine Thior de saluer le dynamisme du Groupe S3I qui peut désormais réaliser avec plus d&#8217;efficacité et de célérité l&#8217;envoi de colis, de plis et de container partout au Sénégal. Au cours de son séjour, un partenariat entre la Poste du Sénégal et du Canada s&#8217;est dessiné. Une coopération dans le domaine de l&#8217;adressage, des terminaux technologiques, de la logistique des véhicules, de la formation pourrait être concrétisée dans les années à venir. D&#8217;ailleurs, Poste Canada a demandé à sa consœur du Sénégal de se rapprocher aussi de l&#8217;Agence canadienne de développement international et de l&#8217;ambassade du Canada au Sénégal pour l&#8217;appui de requêtes de partenariat.</p>
<p style="text-align: justify;">Source: walf</p>
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		<title>10 erreurs à ne pas commettre dans votre lettre de motivation</title>
		<link>http://senegal-business.com/2009/08/10-erreurs-a-ne-pas-commettre-dans-votre-lettre-de-motivation/</link>
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		<pubDate>Mon, 24 Aug 2009 09:50:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator>pispa</dc:creator>
				<category><![CDATA[Management]]></category>

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		<description><![CDATA[Peut-être savez vous déjà comment rédiger votre lettre de motivation, mais êtes-vous certain de pouvoir éviter tous les pièges ? Pour ne pas rater votre lettre de motivation, voici dix erreurs à éviter.
1) Ne pas mettre de lettre de motivation !
Cela peut paraître évident, mais la première chose à ne pas oublier lorsqu&#8217;on envoie une [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://senegal-business.com/wp-content/uploads/2009/08/lettre-de-motivation.gif" alt="lettre" />Peut-être savez vous déjà comment rédiger votre lettre de motivation, mais êtes-vous certain de pouvoir éviter tous les pièges ? Pour ne pas rater votre lettre de motivation, voici dix erreurs à éviter.</p>
<p><strong>1) Ne pas mettre de lettre de motivation !</strong></p>
<p>Cela peut paraître évident, mais la première chose à ne pas oublier lorsqu&#8217;on envoie une candidature, est d&#8217;y joindre sa lettre de motivation ! En effet, le CV seul ne permet pas au recruteur de cerner précisément votre personnalité et vos compétences. Même par internet, les candidatures accompagnées des motivations seront privilégiées par rapport aux candidatures sans lettres.<br />
<strong><br />
2) Répéter son CV</strong></p>
<p>La lettre de motivation doit compléter votre CV. Bien sûr, vous pouvez être amené à reprendre certains éléments de votre curriculum vitae, mais la lettre de motivation ne doit en aucun cas en être une pâle répétition. Veillez à apporter des informations nouvelles, telles que vos ambitions, vos qualités ou vos attentes par rapport au poste en question.</p>
<p><strong>3) Ecrire un roman ou 3 lignes</strong></p>
<p>Les lettres longues découragent le lecteur et vous décrivent comme une personne dépourvue d&#8217;esprit de synthèse. Les lettres courtes ne font pas professionnelles et seront généralement incomplètes. Alors quelle est la bonne taille pour la lettre de motivation ? Finalement au lieu de penser en nombre de lignes, pensez à la structure en 3 parties : ICC<br />
? Intérêt : ce qui vous attire dans l&#8217;entreprise et le poste<br />
- Compétences : vos atouts et savoir-faire pour le poste en question<br />
- Conclusion : une ouverture optimiste pour un éventuel entretien.</p>
<p><strong>4) Utiliser les formes passives et négatives</strong></p>
<p>Dans une lettre de motivation, vous devez vous comporter en gagnant. Exit donc les formes du style « je n&#8217;ai pas pu », « on m&#8217;a demandé de », « il a fallu »&#8230;dites plutôt « j&#8217;ai tenté de », « j&#8217;ai mis en place », « j&#8217;ai participé à »</p>
<p>5) Ne pas personnaliser son propos</p>
<p>La lettre de motivation vient en accompagnement du CV et vous offre une tribune de choix pour prouver que vous savez sur quel terrain vous vous engagez. Montrez que vous vous intéressez à l&#8217;entreprise et que vous vous êtes renseigné un minimum sur ses domaines d&#8217;activités et son actualité récente.</p>
<p><strong>6) Parler uniquement de vous et oublier de parler de votre projet professionnel</strong></p>
<p>Comme nous l&#8217;évoquions dans le point 2), la lettre de motivation va vous permettre d&#8217;exposer votre projet professionnel. Ne vous noyez pas dans l&#8217;explication de votre parcours et vos expériences, montrez que vous allez de l&#8217;avant et que vous avez des projets concrets.</p>
<p><strong>7) S&#8217;emballer !</strong></p>
<p>A vouloir démontrer vos atouts et votre motivation à tout prix, il peut arriver que vous vous laissiez dépasser par les mots. Restez modéré et ne tombez pas dans le piège du « c&#8217;est l&#8217;emploi de mes rêves », « j&#8217;adore réellement votre entreprise » ou même « je suis totalement motivé pour travailler chez vous ».</p>
<p><strong> <img src='http://senegal-business.com/wp-includes/images/smilies/icon_cool.gif' alt='8)' class='wp-smiley' /> Oublier des informations</strong></p>
<p>Votre nom, vos coordonnées et votre signature doivent impérativement figurer sur votre lettre de motivation. Sinon à quoi bon écrire une lettre percutante si vous ne pouvez être recontacté ?</p>
<p><strong>9) Ne pas soigner la mise en page</strong></p>
<p>Envoyer une lettre raturée ou corrigée au Tippex, vous n&#8217;y pensez pas ! Votre lettre doit être irréprochable : écrivez sur une feuille blanche A4, au stylo bille noir ou bleu foncé (pas de bleu turquoise, fluo ou paillettes    !). Apportez un soin particulier à écrire droit quitte à vous tracer des lignes au crayon à papier, et laissez des marges et des sauts de lignes pour aérer.<br />
Si vous tapez votre lettre sur ordinateur, prenez garde aux règles élémentaires de typographie : pas d&#8217;espace avant un point ni une virgule, un espace avant et après les deux-points&#8230;</p>
<p><strong>10) Ne pas soigner l&#8217;envoi</strong></p>
<p>L&#8217;envoi par courrier : Pour envoyer votre candidature, utilisez une enveloppe blanche classique (22&#215;11 cm). Pour l&#8217;adresse, indiquez (avec le même stylo que pour la lettre) le nom de l&#8217;entreprise puis en dessous « A l&#8217;attention de Monsieur X, Responsable du recrutement ». Pliez toujours votre missive en trois en insérant la lettre de manière à ce que vos coordonnées soient immédiatement visibles à l&#8217;ouverture.</p>
<p>L&#8217;envoi par email : La lettre de motivation peut être envoyée en pièce jointe à un courrier électronique, mais il est préférable pour que le recruteur gagne du temps, qu&#8217;elle soit directement insérée dans le corps de l&#8217;email. Pour les pièces jointes, pensez à faire deux fichiers bien distincts et bien intitulés pour votre lettre et votre CV. Préférez le format .doc, qui est le plus répandu et le moins lourd à télécharger.</p>
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		<title>NOUVEAU CODE DES MARCHES PUBLICS : Députés, sénateurs et conseillers à l’école de la transparence</title>
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		<pubDate>Fri, 21 Aug 2009 08:16:14 +0000</pubDate>
		<dc:creator>pispa</dc:creator>
				<category><![CDATA[Economie]]></category>
		<category><![CDATA[Management]]></category>

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		<description><![CDATA[Plusieurs parlementaires sont en conclave, depuis hier, à Saly-Téranga, autour du cadre des dépenses à moyen terme (Cdmt) et du nouveau code des marchés publics. La rencontre a été élargie aux autres membres du Sénat et du Conseil économique et social
Organisée par la commission des finances, de l’économie générale, du plan et de la coopération [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://senegal-business.com/wp-content/uploads/2009/08/chambre-commerce3.jpg" alt="chambre de commerce" />Plusieurs parlementaires sont en conclave, depuis hier, à Saly-Téranga, autour du cadre des dépenses à moyen terme (Cdmt) et du nouveau code des marchés publics. La rencontre a été élargie aux autres membres du Sénat et du Conseil économique et social</p>
<p>Organisée par la commission des finances, de l’économie générale, du plan et de la coopération économique de l’Assemblée nationale, l’atelier de quatre jours (20-23 août 2009) vise à imprégner les parlementaires des nouvelles dispositions de ces instruments de gestion expérimentés par le Gouvernement du Sénégal depuis 2006. En vue, selon Mme le député Oumou Sow, présidente de la commission, « d’améliorer l’efficacité de la gestion des finances publiques ». Ce qui devrait également permettre aux parlementaires de mieux jouer leur rôle de contrôle de l’exécutif. Modou Diagne Fada, vice-président de l’Assemblée nationale qui a présidé la séance d’ouverture en présence d’Abdou Karim Lô, délégué à la réforme de l’Etat et à l’assistance technique, a évoqué avec intérêt ces nouvelles dispositions. Notamment le cadre des dépenses à moyen terme (Cdmt) qui a déjà permis à 13 ministères de bénéficier aujourd’hui de cadres de dépenses sectorielles. « L’une des missions assignées à cet atelier est de pousser le Gouvernement à généraliser le Cdmt à tous les départements », a souligné Modou Diagne Fada. Ainsi, a-t-il expliqué, « avec ce procédé, on met surtout l’accent sur les résultats des programmes en fonction desquels d’autres programmes négociés seront financés ». Cette recommandation de l’Uemoa, partagée par le Sénégal, est aussi agréée par les partenaires au développement qui ont là un bon prétexte d’aller vérifier sur le terrain la pertinence des projets et programmes et leurs résultats.</p>
<p>La gestion par les résultats</p>
<p>S’agissant du nouveau code des marchés publics, la nouvelle démarche met en place deux structures. Il s’agit, selon M. Diagne, « de la direction centrale des marchés publics et de l’autorité de régulation des marchés publics ». Soit une autonomisation de chaque structure qui fonctionnera désormais de façon autonome, sans tenir compte de l’avis de l’autre. L’Etat veut ainsi imprimer une véritable marque de transparence et de régularité dans la gestion des finances publiques. « Ce qui éviterait les dépenses hors budget ou ce qu’on appelle dépassement budgétaire, mais devrait également permettre de lutter plus efficacement ou alors de réduire à un taux acceptable les marchés de gré à gré », a indiqué le vice-président de l’Assemblée nationale.</p>
<p>source le soleil</p>
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		<title>Peut-on tromper le cerveau pour la bonne cause ?</title>
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		<pubDate>Sun, 09 Aug 2009 13:36:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>yoro</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Les sciences du cerveau peuvent-elles contribuer à améliorer les campagnes de prévention contre le tabagisme, l&#8217;obésité, et autres problèmes sanitaires d&#8217;importance ? Depuis que les autorités canadiennes, au tournant du millénaire, se sont appuyées sur une étude par imagerie cérébrale pour tester l&#8217;efficacité des images-chocs imposées sur les paquets de cigarettes, la question intéresse de [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;"><span class="dropcap">L</span>es sciences du cerveau peuvent-elles contribuer à améliorer les campagnes de prévention contre le tabagisme, l&#8217;obésité, et autres problèmes sanitaires d&#8217;importance ? Depuis que les autorités canadiennes, au tournant du millénaire, se sont appuyées sur une étude par imagerie cérébrale pour tester l&#8217;efficacité des images-chocs imposées sur les paquets de cigarettes, la question intéresse de plus en plus les politiques. En témoigne la journée d&#8217;étude &laquo;&nbsp;Neurosciences et prévention en santé publique&nbsp;&raquo;, organisée à Paris, le 16 juin, par le Centre d&#8217;analyse stratégique, organe dépendant du premier ministre dont la mission est d&#8217;éclairer le gouvernement dans ses grandes orientations.</p>
<p style="text-align: justify;">Dans le détail, certes, on est encore loin de comprendre comment fonctionne cette fabuleuse boîte noire qu&#8217;est notre cerveau, et plus encore de saisir les rouages de la pensée humaine. Par petites touches, les neurosciences n&#8217;en permettent pas moins de mieux décrypter le comportement humain. Notamment depuis l&#8217;avènement de l&#8217;imagerie par résonance magnétique fonctionnelle (IRMf) : une technique d&#8217;exploration cérébrale qui visualise avec une grande précision, en temps quasi réel, les zones du cortex en activité. Et permet donc de mieux estimer, au fil des expériences, le rôle joué par les émotions dans les processus d&#8217;attention, de mémorisation et de prises de décision du consommateur ou du citoyen.</p>
<p style="text-align: justify;">Utiliser ces enseignements pour influencer les fumeurs et les gros mangeurs à réduire leur consommation, ou pour limiter les intoxications domestiques grâce à un marquage plus efficace des produits ménagers : en France comme à l&#8217;étranger, cette approche est désormais considérée comme prometteuse. <em>&laquo;&nbsp;Les sciences du cerveau ne constituent pas une recette miracle garantissant l&#8217;impact optimal d&#8217;une campagne, mais elles sont devenues une méthodologie complémen</em><em>taire</em> <em>aux outils classiques utilisés en communication&nbsp;&raquo;</em>, précise <a class="listLink" href="http://senegal-business.com/sujet/10f3/olivier-oullier.html">Olivier Oullier</a>, maître de conférences en neurosciences à l&#8217;université de Provence et conseiller scientifique au Centre d&#8217;analyse stratégique.</p>
<p style="text-align: justify;">Rappelant que le secteur privé, lui aussi, suit de très près les avancées des neurosciences cognitives, ce chercheur a opté pour le pragmatisme. <em>&laquo;&nbsp;Si de nouvelles techniques permettent d&#8217;améliorer l&#8217;efficacité des messages publicitaires, il n&#8217;y a pas de raison pour qu&#8217;elles ne soient pas mises également au service des campagnes de santé publique&nbsp;&raquo;</em>, insiste-t-il. Pas de raison, par exemple, que les résultats des neurosciences soient utilisés par l&#8217;industrie agroalimentaire sans que les campagnes de prévention contre l&#8217;obésité n&#8217;essaient également d&#8217;en tirer parti.</p>
<p style="text-align: justify;">Facteur de risque majeur de plusieurs maladies graves et chroniques, l&#8217;obésité, selon les estimations actuelles, concerne en France un adulte sur six. Des multiples travaux menés pour comprendre son étiologie, il ressort que cette pathologie résulte de l&#8217;interaction de facteurs sociaux, psychologiques, génétiques, physiologiques et cérébraux. C&#8217;est sur cette dernière composante que les données des neurosciences peuvent apporter leur éclairage.</p>
<p style="text-align: justify;">En Grande-Bretagne, une équipe de l&#8217;université de Cambridge s&#8217;est ainsi penchée sur ce mécanisme bien connu des publicitaires, selon lequel la prise d&#8217;aliments est déclenchée non seulement par la faim, mais aussi par la vue de la nourriture. L&#8217;IRMf l&#8217;a confirmé : plus le mets présenté semble appétissant, plus il exerce d&#8217;effets &laquo;&nbsp;positifs&nbsp;&raquo; sur le cerveau. En particulier dans une zone située entre l&#8217;amygdale et le striatum ventral, que l&#8217;on pense impliquée dans le plaisir et la motivation.</p>
<p style="text-align: justify;"><em>&laquo;&nbsp;Si les propriétés sensorielles d&#8217;un aliment, comme le goût, l&#8217;odeur ou encore la texture, participent au plaisir de l&#8217;ingestion, des facteurs contextuels cognitifs peuvent également jouer un rôle important&nbsp;&raquo;</em>, poursuit M. Oullier. Le choix des mots, notamment. A l&#8217;université d&#8217;Oxford, des chercheurs ont montré que lorsque nous mangeons, l&#8217;activité était plus élevée dans les aires cérébrales impliquées dans le plaisir si cette ingestion était accompagnée d&#8217;une mention positive. Pour donner envie de se resservir, accoler à un breuvage les termes &laquo;&nbsp;saveur délicieuse&nbsp;&raquo; sera donc plus efficace que la simple description &laquo;&nbsp;bouillon de légumes&nbsp;&raquo;. Un constat exploité depuis longtemps par les industriels, et qui, désormais validé par la science, pourrait inspirer les pouvoirs publics.</p>
<p style="text-align: justify;"><em>&laquo;&nbsp;Pour mieux prévenir l&#8217;obésité, on pourrait par exemple imposer une présentation publicitaire &laquo;&nbsp;neutre&nbsp;&raquo; pour les aliments les plus caloriques, suggère M. Oullier. Ou encore parler en termes appétissants des fruits et légumes, afin de mieux convaincre les consommateurs d&#8217;en manger cinq par jour.&nbsp;&raquo;</em></p>
<p style="text-align: justify;">L&#8217;idée semble faire son chemin : dans son rapport parlementaire sur l&#8217;obésité présenté le 30 septembre 2008, la députée <a class="listLink" href="http://senegal-business.com/sujet/18df/valerie-boyer.html">Valérie Boyer</a> (UMP, Bouches-du-Rhône) a proposé, pour la première fois en France, de tenir compte des apports des sciences du cerveau dans la définition des stratégies de détection et de lutte contre le surpoids.</p>
<div class="lien" style="text-align: justify;">
<div class="author"><strong>Catherine Vincent</strong></div>
<div class="author" style="text-align: justify;"><strong>Source Lemonde.fr</strong></div>
</div>
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		<title>Interview du Dalaï-Lama: &#171;&#160;Mes conseils de sagesses aux managers&#160;&#187;</title>
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		<pubDate>Thu, 23 Jul 2009 08:47:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator>pispa</dc:creator>
				<category><![CDATA[International]]></category>
		<category><![CDATA[Management]]></category>

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		<description><![CDATA[Dimanche 6 juin, au matin, conférence de presse du Dalaï-Lama, dans son hôtel, au Park Hyatt, à Paris. Nous étions en petit comité -une dizaine de journalistes- invités à lui poser nos questions pendant une heure environ, juste avant sa prestation à Bercy sur le thème « Ethique et société ». Le moine bouddhiste Matthieu [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://senegal-business.com/wp-content/uploads/2009/07/dalailama.jpg" alt="dalailama" />Dimanche 6 juin, au matin, conférence de presse du Dalaï-Lama, dans son hôtel, au Park Hyatt, à Paris. Nous étions en petit comité -une dizaine de journalistes- invités à lui poser nos questions pendant une heure environ, juste avant sa prestation à Bercy sur le thème « Ethique et société ». Le moine bouddhiste Matthieu Ricard, son interprète en France, était à ses côtés. Les thèmes abordés ont concerné le Tibet, la succession de Sa Sainteté, son message aux jeunes&#8230;J&#8217;ai orienté mes questions sur ses conseils de sagesse à l’attention des managers et des dirigeants.</p>
<p><strong>Les souffrances psychiques dans le monde du travail sont en augmentation. Que conseillez-vous aux dirigeants pour créer un environnement professionnel plus harmonieux ?</strong></p>
<p>Même si je ne suis pas familier du monde de l&#8217;entreprise, je peux quand même essayer d&#8217;apporter des éléments de réponse. Les univers professionnels sont multiples et divers, mais les employeurs et salariés restent des êtres humains, et forment donc, tous ensemble, une communauté. Au sein de celle-ci, il faut instaurer une confiance mutuelle.Si les salariés sentent de la défiance, de la distance, ils exécuteront leur travail, mais sans y croire vraiment. Des relations authentiques sont au coeur d’une entreprise harmonieuse.</p>
<p><strong>La crise actuelle montre de façon criante les limites du système libéral. Comment construire un modèle économique plus humain ?<br />
</strong><br />
Tout d&#8217;abord, je pense que les personnes qui souffrent le plus en cette période de crise sont celles qui faisaient passer l’argent avant tout. Alors que celles qui croyaient aussi en d’autres valeurs, comme l&#8217;importance d&#8217;une belle vie familiale, sont beaucoup moins déstabilisées.<br />
L&#8217;éthique est très importante. L’an dernier, j’ai demandé à l’un de mes amis, un homme d’affaires italien : «Quelles sont les causes de cette crise économique ?». Voici sa réponse : «la cupidité, la spéculation et le manque de transparence ». Ces trois conduites sont immorales. Il faut restaurer l’honnêteté et  la sincérité dans le monde du travail.  </p>
<p><strong>Les managers endurent une pression croissante de toutes parts. Vous suivez de près des travaux scientifiques américains prouvant les bienfaits de la méditation. Combien de temps faut-il méditer pour chasser le stress?</strong></p>
<p>La paix de l’esprit dépend de notre attitude mentale. Les managers devraient méditer au moins trente minutes par jour. C’est mieux que les tranquillisants et l’alcool !</p>
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		<title>ABDOULAYE DIOP MINISTRE D’ETAT, MINISTRE DES FINANCES: Pour des contrats de performances.</title>
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		<pubDate>Mon, 06 Jul 2009 12:20:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>pispa</dc:creator>
				<category><![CDATA[Finances]]></category>
		<category><![CDATA[Management]]></category>

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		<description><![CDATA[L’amicale des inspecteurs du trésor a tenu son assemblée générale au cours du week-end à Saly-Portudal. Elle a débuté ses travaux en présence du ministre d’Etat, ministre des finances, Abdoulaye Diop. Celui-ci s’est inscrit dans un partenariat gagnant -gagnant en évoquant la mise de contrat de performance. Il le voit comme une nouvelle approche managériale [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://senegal-business.com/wp-content/uploads/2009/07/abdoulaye-diop1.jpg" alt="abdoulaye diop" /><strong>L’amicale des inspecteurs du trésor a tenu son assemblée générale au cours du week-end à Saly-Portudal. Elle a débuté ses travaux en présence du ministre d’Etat, ministre des finances, Abdoulaye Diop. Celui-ci s’est inscrit dans un partenariat gagnant -gagnant en évoquant la mise de contrat de performance. Il le voit comme une nouvelle approche managériale pour atteindre de meilleurs résultats.</strong></p>
<p>La démarche, de son avis, participe de l’amélioration des conditions de travail mais aussi d’un esprit d’équipe pour avoir des résultats. Il a fait aussi état des considérations sur l’importance des inspecteurs du trésor dans le service public dans le recouvrement qui constitue un travail non négligeable.</p>
<p>Selon ses propos, il faut respecter ce haut fonctionnaire qui s’évertue à exercer avec humilité et abnégation son travail dans le sens du respect de l’Etat et en toute impartialité et objectivité.</p>
<p>Pour lui, il est tout à fait normal de mettre en évidence son leadership et la nécessité d’amélioration des conditions de travail et de rendements. Il a fait des considérations particulières sur le souffle nouveau de l’administration du trésor. A son avis, ceci constitue un atout voire un challenge par rapport aux accélérations et mutations notées dans le secteur.</p>
<p>Sur la rencontre des inspecteurs du trésor, il voit que la démarche entre dans la dynamique de concertation et d’échanges sur les nouvelles missions du trésor avec le recouvrement des impôts.</p>
<p>source sud quotidien</p>
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		<title>STANDARD &amp; POOR’S NOTE LE SENEGAL:Ça va, mais attention…</title>
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		<pubDate>Wed, 27 May 2009 08:30:39 +0000</pubDate>
		<dc:creator>pispa</dc:creator>
				<category><![CDATA[Management]]></category>

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		<description><![CDATA[Depuis 2001, le Sénégal, premier pays en Afrique de l’Ouest à avoir accepté d’être noté par le cabinet international Standard &#038; Poor’s, est noté B+ à long terme et B à court terme par l’agence de notation économique Standard &#038; Poor’s. La même note est confirmée sauf que la perspective dégradée qui l’accompagnait a été [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://senegal-business.com/wp-content/uploads/2009/05/dakar_palais1.jpg" alt="palais" /><strong>Depuis 2001, le Sénégal, premier pays en Afrique de l’Ouest à avoir accepté d’être noté par le cabinet international Standard &#038; Poor’s, est noté B+ à long terme et B à court terme par l’agence de notation économique Standard &#038; Poor’s. La même note est confirmée sauf que la perspective dégradée qui l’accompagnait a été révisée la semaine dernière, passant de « négative » à « stable ».</strong></p>
<p>Les notes « B+/négative/B » attribuées récemment, le 16 mai dernier, précisément, au Sénégal par l’agence de notation économique Standard &#038; Poor’s sanctionnaient une gestion des finances publiques et une situation économique inquiétantes. La perspective « négative » reflète en effet les risques importants de détérioration des finances publiques sénégalaises qui sont déjà vulnérables.</p>
<p>Aussi, Standard &#038; Poor’s avait même averti que les notes du Sénégal pourraient être révisées à la baisse si les efforts visant à améliorer la gestion des finances publiques ne parvenaient pas à mener aux résultats escomptés et conduisaient à une détérioration du déficit budgétaire. Il en serait de même si l’effort de réformes devait être interrompu. L’Etat sénégalais s’était alors décidé à s’ajuster et de rechercher « immédiatement » des solutions au déficit budgétaire et à la question des arriérés de paiement aux entreprises du secteur privé, notamment. Aussitôt dit aussitôt fait ?</p>
<p>Tout en confirmant, la semaine dernière, la note attribuée au Sénégal, l’agence de notation vient en tout cas de revoir la perspective y attachée, la faisant passer de « B+/négative/B » à « B+/stable/B ».En d’autres termes, le Sénégal est sur la voie de retrouver du crédit et échappe, pour l’heure, à une dégradation drastique de sa signature.</p>
<p>La notation de Standard &#038; Poor’s, une des trois grandes agences mondiales de notation des dettes souveraines (dettes des pays), permet d’évaluer le risque « de non-remboursement en temps et en heure d’un emprunt émis sur le marché », et donc la capacité et la volonté d’un Etat à rembourser sa dette. On parle aussi de la qualité de la signature. En outre, la notation est censée soutenir « l’investissement étranger direct, améliorer l’accès du secteur privé aux marchés des capitaux et favoriser une plus grande transparence financière du secteur public ».</p>
<p>Si l’on en croît l’agence, cette révision positive de la perspective reflète « l’amélioration de la gestion des finances publiques ». Il semble que des progrès sont réalisés dans la mise en place de procédures de dépenses et d’exécution budgétaires devenues plus rigoureuses. S’y ajoutent le paiement des arriérés légaux (3% du PIB en 2008) envers les fournisseurs ainsi que la réduction du déficit budgétaire sur la base d’un objectif de 4% en 2009 (dons inclus) contre 7% en 2008 (arriérés inclus), entre autres.</p>
<p>Mêmes signes, ailleurs…</p>
<p>Au Royaume-Uni, un sérieux avertissement a été lancé jeudi au vainqueur de la prochaine élection générale britannique par l’agence de notation Standard &#038; Poor’s, qui a menacé d’abaisser la note de crédit « AAA » du pays, la meilleure possible, si des engagements n’étaient pas pris pour restaurer l’état des finances publiques.</p>
<p>S&#038;P a attribué une « perspective négative » à cette note de crédit de long terme, ainsi qu’à la note court terme.</p>
<p>La note de S&#038;P a porté un violent coup aux marchés britanniques. La livre, bien portante récemment, a plongé de quelque trois cents face au dollar à 1,5517 dollar et de deux centimes d’euro à 1,1275 euro. Le Footsie-100, l’indice vedette de la Bourse de Londres, a perdu jusqu’à près de 3%. Deux autres « triple A », l’Espagne et l’Irlande, ont déjà vu leur note abaissée par S&#038;P, qui a aussi abaissé les notes de la Grèce, du Portugal, et de l’Islande notamment. Les « triple A » de S&#038;P sont au nombre de 18 actuellement, avec des profils très variés : Allemagne, Australie, Autriche, Canada, Danemark, Etats-Unis, Finlande, France, Ile de Man, Liechtenstein, Luxembourg, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Singapour, Suède et Suisse.</p>
<p>Quand les agences sont « notées » à leur tour</p>
<p>Déjà considérées comme responsables de la crise des subprimes en ayant trop bien noté des produits en réalité trop risqués, elles irritent maintenant aussi en période de crise. Peu connues du grand public, les agences de notation jouent un rôle essentiel sur les marchés financiers. Leur rôle est d’apprécier le risque de solvabilité financière de différents acteurs (entreprises, États) en donnant aux investisseurs des informations sur le risque encouru lors de l’achat d’un actif. Leur influence est énorme et tout changement de la notation a des répercussions parfois dramatiques sur le cours des actions de l’entreprise ou du pays ainsi notés. En quelque sorte, pour l’opinion, on pourrait écrire qu’en temps normal, les agences de notation surévaluent et qu’en temps de crise, elles dévaluent.</p>
<p>Par ailleurs, tout distributeurs de bons et mauvais points, les agences de notation sont loin d’être des enfants de chœur. L’ouverture, le lundi 12 janvier dernier, d’une procédure formelle d’enquête sur l’agence de notation Standard and Poor’s (S&#038;P), soupçonnée d’abuser de sa position dominante sur les numéros ISIN, utilisés pour identifier les actions ou obligations, en atteste.</p>
<p>S&#038;P pourrait avoir abusé de sa position de monopole en tant qu’agence nationale de numérotation aux Etats-Unis, en obligeant des institutions financières (banques, fonds d’investissement) à payer des droits de licence pour pouvoir utiliser les codes ISIN américains dans leurs bases de données, selon la Commission qui agit suite à une plainte déposée par « plusieurs associations représentant des investisseurs (institutions financières et gestionnaires de fonds) », sans les identifier. Ces associations ont accusé S&#038;P d’imposer aux institutions financières localisées dans l’UE des droits de licence, y compris pour des services que ces institutions n’utilisent pas.</p>
<p>Tout compte fait, la référence faite ici à la crise des « subprimes » est d’autant plus appropriée que la transparence et l’indépendance dans la production de l’information constituent un enjeu crucial pour les marchés, qu’ils soient financiers ou autres. La question se pose aujourd’hui avec d’autant plus d’acuité que les agences se sont vues conférer un rôle de quasi-régulateur avec la convention de « Bâle II » notamment sur la régulation bancaire.</p>
<p>source sud quotidien</p>
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		<title>UGB : La DIRE ambitionne de placer en position de stage 50 pour cent des maitrisards</title>
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		<pubDate>Fri, 22 May 2009 08:43:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>pispa</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Le directeur de l’insertion et des relations (DIRE) avec les entreprises de l’Université Gaston Berger de Saint-Louis Mamadou Youry Sall a annoncé que l’objectif visé par les autorités de l’établissement est de permettre à 50 pour cent de leurs maîtrisards d’avoir peu avant leur sortie une première expérience professionnelle en vue de s’insérer plus facilement [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Le directeur de l’insertion et des relations (DIRE) avec les entreprises de l’Université Gaston Berger de Saint-Louis Mamadou Youry Sall a annoncé que l’objectif visé par les autorités de l’établissement est de permettre à 50 pour cent de leurs maîtrisards d’avoir peu avant leur sortie une première expérience professionnelle en vue de s’insérer plus facilement dans le marché du travail.</p>
<p>M. Sall s’exprimait jeudi au cours d’une conférence de presse en prélude à l’organisation de la deuxième édition du Forum d’insertion et d’échange avec les entreprises et de la quatrième session du Conseil d’orientation et des relations avec les milieux économiques, prévus les 28 et 29 mai prochains.</p>
<p>’’L’année dernière nos étudiants qui sont sortis ont reçu beaucoup d’offres de stages, environ une cinquantaine’’, a précisé M. Sall qui ambitionne cette année d’arriver à placer en position de stages 150 sur les 300 maîtrisards sortants et d’atteindre ainsi les 50 pour cent.</p>
<p>’’Ce résultat est réconfortant si l’on sait que certains préfèrent continuer les études et n’ont pas besoin de stages’’, a souligné le responsable de la DIRE, une initiative née du rectorat de Mary Teuw Niane dans un souci de faciliter l’entrée des étudiants dans le milieu de l’emploi.</p>
<p>Selon lui, le forum de l’année dernière, a permis à l’UGB de mieux se faire apprécier dans le milieu des entreprises qui seront fortement représentées à la deuxième édition à laquelle est attendue le ministre d’état, ministre de l’Economie et des Finances Abdoulaye Diop.</p>
<p>Le premier jour du forum sera marqué par une conférence sur le financement de l’enseignement supérieur introduite par Almamy Konté, directeur de la recherche technologique et Adama Diaw, directeur de l’Unité de formation et de recherches en Sciences économiques et gestion (UFR-SEG).</p>
<p>Au programme du forum, entre autres, il y a une conférence sur le théme ’’Financement de l’enseignement supérieur au Sénégal : enjeux et perspectives’’ qui sera introduite par le professeur Adama Diaw, directeur de l’UFR-SEG et Baydallah Kane, directeur de l’UFR Lettres Sciences humaines (LSH).</p>
<p>source aps</p>
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